4º TEC-ES - Seminário Tecnologia para o desenvolvimento do Ensino Superior

1-

A instituição utiliza algum sistema de ERP?

SIM NÃO

Em caso afirmativo, qual? (De mercado? Desenvolvimento interno?)

Por favor, responda às questões abaixo, avaliando com uma nota de 1 a 5, sendo 5 a maior nota.

1

2

3

4

5

2-

De 01 à 05 qual o grau de satisfação com a solução utilizada? Sendo 01 insatisfeito e 05 muito satisfeito

3-

De 01 à 05 qual a necessidade de customização na implantação? Sendo 01 pouca customização e 05 muita customização

4-

De 01 à 05 qual o grau de aderência da solução as necessidades da instituição? Sendo 01 pouca aderência e 05 muita aderência

5-

De 01 à 05 qual o grau de satisfação com o atendimento? Sendo 01 pouco satisfeito e 05 muito satisfeito

6-

Com relação ao suporte técnico a instituição é atendida por:

Fabricante Representante Equipe Interna

7-

Gostaria de fazer algum comentário adicional?

Pesquisa sobre o uso de sistemas ERP nas IES